Vaadatud 392 kord(a)
Alla laetud 153 kord(a) | 
(1.4 MB) | |
| | |
| Pealkiri |
Kliendirahulolu mõjutegurid ja tagasiside süsteemi arendamine Saaremaa Spaa Hotellides. Impact Factors of Customer Satisfaction and Development of a Feedback System in Saaremaa Spa Hotels |
| Autor |
Polištšuk, Maria |
| Märksõnad |
turism, hotellimajandus, kliendid, tagasiside, kliendirahulolu, diplomitööd
tourism, hotel business, customers, feedback, customer satisfaction, diploma theses |
| Juhendaja |
Tõru, Alar ; Nelis, Riia |
| Kaitsmiskuupäev |
19.01.2018 |
| Keel |
est |
| Asutus |
Tallinna Tehnikaülikool
Tallinn University of Technology |
| Teaduskond |
Eesti Mereakadeemia
Estonian Maritime Academy |
| Allüksus |
Meremajanduse keskus
Centre for Blue Economy |
|
