pealkiri
Kliendirahulolu mõõtmine P Dussmann Eesti OÜ näitel
Measuring Customer Satisfaction Using the Example of P Dussmann Eesti OÜ
autor
Odras, Kersti
märksõnad
kliendirahulolu
NPS mudel
ISO 9001
kinnisvara korrashoid
toitlustus
turvateenus
magistritööd
customer satisfaction
NPS
ISO 9001
property maintenance
catering
security services
master's theses
juhendaja
Parts, Oliver
kaitsmiskuupäev
06.06.2017
keel
est
õigused
Lõputöö kättesaadav TTÜ arvutivõrgus
Accessible in TTÜ network
asutus
Tallinna Tehnikaülikool
Tallinn University of Technology
teaduskond
Majandusteaduskond
School of Business and Governance
instituut / kolledž
Ärikorralduse instituut
Department of Business Administration
  • Juurdepääsu piirang: TalTechi arvutivõrgu kasutajale.
    pdf 1,36 MB