TALLINNA TEHNIKAÜLIKOOLI
RAAMATUKOGU DIGIKOGU
tuvastatud kui külaline  
 

Vaadatud 204 kord(a)
Alla laetud 12 kord(a) alates 1.01.2018
juurdepääs failidele puudub
juurdepääsu piirang:
  • lubatud TalTechi arvutivõrgu kasutajale
  • Kaugligipääs VPN ühenduse https://toru.ttu.ee kaudu.

    Pealkiri Teenuse kvaliteedi mõju kliendirahulolule Moekas e-poe näitel. The impact of service quality on Moekas e-shop customer satisfaction 
    Autor Milber, Merili 
    Märksõnad E-S-QUAL, E-RecS-QUAL, e-teenuse kvaliteet, e-teenuse kvaliteedi mõõtmine, kliendirahulolu, lojaalsus, magistritööd
    E-S-QUAL, E-RecS-QUAL, e-service quality, e-service quality measurement, customer satisfaction, loyalty, master's theses 
    Juhendaja Kaljund, Kristel 
    Kaitsmiskuupäev 05.06.2017 
    Keel est 
    Õigused Lõputöö kättesaadav TTÜ arvutivõrgus
    Accessible from the TTÜ network only 
    Asutus Tallinna Tehnikaülikool
    Tallinn University of Technology 
    Teaduskond Majandusteaduskond
    School of Business and Governance 
    Instituut / kolledž Ärikorralduse instituut
    Department of Business Administration