TALLINNA TEHNIKAÜLIKOOLI
RAAMATUKOGU DIGIKOGU
tuvastatud kui külaline  
 

Vaadatud 146 kord(a)
Alla laetud 193 kord(a) alates 1.01.2018

(0.9 MB)

Pealkiri Kliendirahulolu ja kliendisõbralikkust mõjutavad tegurid ostu vormistamisel NEL.ee e-poe näitel. Measuring Customer Satisfaction and Factors Affecting Userfriendly Index when Purchasing (based on the Example of Online Shop NEL.ee). Удовлетворенность потребителей и факторы, которые влияют на показатель дружелюбности к пользователю при оформлении покупки на примере интернет-магазина NET.ee 
Autor Bauer, Tatjana 
Märksõnad diplomitööd
diploma theses 
Juhendaja Vatsar, Raul 
Kaitsmiskuupäev 15.12.2016 
Keel rus 
Asutus Tallinna Tehnikaülikooli Tallinna Kolledž
Tallinn College of Tallinn University of Technology