TALLINNA TEHNIKAÜLIKOOLI
RAAMATUKOGU DIGIKOGU
tuvastatud kui külaline  
 

Vaadatud 325 kord(a)
Alla laetud 11 kord(a) alates 1.01.2018
juurdepääs failidele puudub
juurdepääsu piirang:
  • lubatud TalTechi arvutivõrgu kasutajale
  • Kaugligipääs VPN ühenduse https://toru.ttu.ee kaudu.

    Pealkiri Teenuse disainimine kokandusrakenduse näitel. Service design based on cooking application 
    Autor Ernitz, Anna-Liisa 
    Märksõnad teenusmajandus, teenus, teenusedisain, süvaintervjuu, fookusgrupi intervjuu, persoona, empaatiakaart, kasutajateekond, teenuse kontseptsioon, magistritööd
    service economy, service, service design, interview, focus group interview, persona, empathy map, customer journey, service concept, master's theses 
    Juhendaja Leppiman, Anu 
    Kaitsmiskuupäev 09.06.2016 
    Keel est 
    Õigused Lõputöö kättesaadav TTÜ arvutivõrgus
    Accessible in TTÜ network 
    Asutus Tallinna Tehnikaülikool
    Tallinn University of Technology 
    Teaduskond Majandusteaduskond
    Tallinn School of Economics and Business Administration 
    Instituut / kolledž Ärikorralduse instituut
    Department of Business Administration 
    Allüksus Turunduse õppetool
    Chair of Marketing