pealkiri
Töötajate töörahulolu ja kliendirahulolu vahelise seose määratlemine AS Sokoteli näitel
Defining the relationship between employee job satisfaction and customer satisfaction on the example of AS Sokotel
autor
Mänd, Karmel
märksõnad
töörahulolu
kliendirahulolu
motivatsioon
kliendikogemus
kliendi lojaalsus
diplomitööd
job satisfaction
customer satisfaction
motivation
customer loyalty
diploma theses
customer experience
juhendaja
Tõru, Olev
kaitsmiskuupäev
06.06.2019
keel
est
asutus
Tallinna Tehnikaülikool
Tallinn University of Technology
teaduskond
Majandusteaduskond
School of Business and Governance
instituut / kolledž
Ärikorralduse instituut
Department of Business Administration