Vaadatud 667 kord(a) Alla laetud 321 kord(a) alates 1.01.2018 |  (1.4 MB) | |
| | |
Pealkiri |
Denim Dreami kliendirahulolu mõõtmine. Measuring cuistomer satisfaction at Denim Dream |
Autor |
Riim, Grete |
Märksõnad |
kliendirahulolu, kliendirahulolu hindamine, olulisuserahulolu analüüs (IPA),
customer satisfaction, evaluate customer satisfaction, importance-performance analysis (IPA) |
Juhendaja |
Arvola, René |
Kaitsmiskuupäev |
17.06.2014 |
Keel |
est |
Asutus |
Tallinna Tehnikaülikool
Tallinn University of Technology |
Teaduskond |
Majandusteaduskond
Tallinn School of Economics and Business Administration |
Instituut / kolledž |
Ärikorralduse instituut
Department of Business Administration |
Allüksus |
Turunduse õppetool
Chair of Marketing |
|