pealkiri
TransferWise klienditoe teenusekvaliteedi optimeeritud hindamine
Optimised service quality evaluation at TransferWise customer support
autor
Wanniarachchi, Dulitha Nelaka
märksõnad
magistritööd
service quality
customer support
SERVQUAL
TransferWise
master's theses
kirjeldus
Lühikokkuvõte
Abstract
juhendaja
Põdra, Priit
kaitsmiskuupäev
04.06.2019
keel
eng
õigused
Konfidentsiaalne lõputöö
asutus
Tallinna Tehnikaülikool
Tallinn University of Technology
teaduskond
Inseneriteaduskond
School of Engineering
instituut / kolledž
Mehaanika ja tööstustehnika instituut
Department of Mechanical and Industrial Engineering