TALLINNA TEHNIKAÜLIKOOLI
RAAMATUKOGU DIGIKOGU
tuvastatud kui külaline  
 

Vaadatud 57 kord(a)
Alla laetud 62 kord(a)

(0.4 MB)

Pealkiri Torustike videouuringu teenuse kvaliteedi hindamine Eesti Veevärk Tehnika OÜ näitel. Quality Appraisal of Closed Circuit Television Video (CCTV) Pipe Inspection Service (based on the Example of Eesti Veevärk Tehnika OÜ) 
Autor Pehk, Merle 
Märksõnad teenuste kvaliteet, hindamine, SERVQUAL mudel, mikroettevõte, võrdlusanalüüs, diplomitööd
service quality, appraisal, SERVQUAL model, micro organization, benchmarking, diploma theses 
Juhendaja Tõru, Olev 
Kaitsmiskuupäev 06.06.2018 
Keel est 
Asutus Tallinna Tehnikaülikool
Tallinn University of Technology 
Teaduskond Majandusteaduskond
School of Business and Governance 
Instituut / kolledž Ärikorralduse instituut
Department of Business Administration