pealkiri
Kliendi teenindamise rahulolu juhtimine iseteenindava autopesula ergonoomikas Eesti turul
Managing Customer Service Satisfaction in Self-Service Carwash Ergonomics in Estonian Market
autor
Šeberštein, David
märksõnad
SERVQUAL
customer service
self-service carwash
customer satisfaction
bachelor's theses
bakalaureusetööd
juhendaja
Špiljov, Andrei
kaitsmiskuupäev
04.06.2018
keel
eng
asutus
Tallinna Tehnikaülikool
Tallinn University of Technology
teaduskond
Majandusteaduskond
School of Business and Governance
instituut / kolledž
Ärikorralduse instituut
Department of Business Administration