TALLINNA TEHNIKAÜLIKOOLI
RAAMATUKOGU DIGIKOGU
tuvastatud kui külaline  
 

Vaadatud 88 kord(a)
Alla laetud 846 kord(a)

(1 MB)

Pealkiri Kliendirahulolu mõõtmine 5th Floor Beauty Salon näitel. Measuring customer satisfaction at 5th Floor Beauty Salon 
Autor Roosimaa, Agnetha-Claudya 
Märksõnad kliendirahulolu, ilusalong, SERVQUAL mõõtmismeetod, bakalaureusetööd
customer satisfaction, beauty salon, SERVQUAL measurement method, bachelor's theses 
Juhendaja Salm, Eliis 
Kaitsmiskuupäev 04.06.2018 
Keel eng 
Asutus Tallinna Tehnikaülikool
Tallinn University of Technology 
Teaduskond Majandusteaduskond
School of Business and Governance 
Instituut / kolledž Ärikorralduse instituut
Department of Business Administration